HP Support Assistant dành cho Windows

Nhận các bản cập nhật mới nhất cho máy tính HP của bạn

HP Support Assistant là một ứng dụng tiện ích được thiết kế cho người dùng máy tính HP. Ứng dụng này cung cấp cho người dùng hỗ trợ tự động và ngay lập tức cho các thiết bị HP của họ. Đây là một cách an toàn để giữ cho hệ thống của họ được cập nhật và hoạt động trơn tru. Hơn nữa, nó cải thiện hiệu suất của máy tính để bàn của bạn bằng cách cung cấp cho bạn cập nhật tự động và công cụ khắc phục sự cố. Nó được cài sẵn trên các máy tính để bàn và máy tính xách tay HP mới hơn, nhưng bạn cũng có thể dễ dàng nhận được nó cho máy tính cũ của mình.

HP Support Assistant là gì?

HP Support Assistant hoạt động để giúp bạn tận dụng tối đa máy tính HP của mình. Khi được khởi động, bạn sẽ thấy một giao diện trực quan, với mọi thứ đều dễ dàng truy cập chỉ trong một cái nhìn. Một số điều mà nó có thể giúp bạn là thực hiện quét hệ thống và cung cấp cho bạn thông tin về hệ điều hành và cấu hình phần cứng của thiết bị của bạn. Nó cũng có thể hiển thị chi tiết về các bảo hành hiện có và các ứng dụng cũng như driver đã cài đặt của bạn.

Ứng dụng cũng hoạt động như một cổng thông tin cho các bản cập nhật và tiện ích HP mới nhất. Hơn nữa, nó cho phép bạn thiết lập để cài đặt cập nhật tự động. Bạn cũng có thể chọn nhận thông báo bất cứ khi nào có bản cập nhật mới. Tuy nhiên, bạn nên đặt một ngày và giờ cụ thể để thực hiện kiểm tra để tránh bị spam vào những thời điểm không thuận tiện. Bạn có thể tìm thấy tất cả các tùy chọn này khi bạn thiết lập thông báo cập nhật của mình.

Hơn cả việc là một trình cập nhật firmware và driver, HP Support Assistant cung cấp cho bạn các công cụ chẩn đoán mạng cho phép bạn quét kết nối của mình và giải quyết bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào. Bạn cũng có thể thực hiện kiểm tra tối ưu hóa để tối ưu hóa hệ thống của bạn và cải thiện hiệu suất tổng thể. Nó thậm chí còn cung cấp cho bạn cái nhìn sâu hơn về thông số âm thanh-video của thiết bị, hiệu suất pin, trạng thái lưu trữ và các thiết bị ngoại vi. Hơn nữa, nó liên kết bạn với diễn đàn HP và các trang khác nơi bạn có thể nhận được thông tin quý giá.

Truy cập nhanh vào tài nguyên

HP Support Assistant giờ đây vượt ra ngoài các sửa chữa tự động bằng cách cung cấp các tùy chọn hỗ trợ cá nhân hóa. Sau khi tạo một tài khoản HP mới hoặc đăng nhập, bạn có thể truy cập một loạt các công cụ được tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn. Điều này bao gồm quản lý tập trung tất cả các thiết bị HP kết nối, cho phép bạn theo dõi cập nhật và thông báo ở một nơi. Bạn thậm chí có thể thêm thiết bị từ những người dùng khác để nhận tin nhắn và cập nhật hỗ trợ thay mặt cho họ.

Để được hỗ trợ thêm, nền tảng cung cấp một tùy chọn tiện lợi kết nối trực tiếp bạn với một đại diện HP trực tiếp để khắc phục sự cố máy tính hoặc máy in. Dịch vụ này cung cấp hỗ trợ 24/7, đảm bảo bạn có thể nhận được sự giúp đỡ bất cứ khi nào bạn cần. Tính năng này giúp người dùng nhận được phản hồi nhanh chóng, được cá nhân hóa cho nhiều vấn đề khác nhau. Tuy nhiên, điều quan trọng là lưu ý rằng tính khả dụng của tính năng đại diện trực tiếp thay đổi tùy theo vị trí của bạn.

Một công cụ vô giá cho người dùng HP

Tất cả mọi thứ, HP Support Assistant là một công cụ cần có nếu bạn sở hữu một máy tính HP. Ứng dụng cho phép bạn cập nhật trình điều khiển và firmware tự động. Hơn nữa, nó cho phép bạn biết khi nào có các bản nâng cấp mới. Không chỉ vậy, nó còn cho phép bạn thực hiện chẩn đoán trên máy tính của bạn để ngăn ngừa các vấn đề tiềm ẩn. Trong khi nó để lại một dấu chân nhỏ trên tài nguyên hệ thống của bạn, nó có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong máy tính của bạn.